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【さいたまスーパーアリーナ公演再振替決定 & 希望者払い戻しのご案内】 (2020.8.29)

新型コロナウイルスの影響で以前公演延期となりました、

さいたまスーパーアリーナ公演2days

2020.3.28(土)&3.29(日)「サバイブホームランツアー」

2020.6.9(火)&6.10(水) 「リベンジホームランツアー」※振替公演

につきまして、再振替日程が決定致しました。

2021.4.10(土)&4.11(日) さいたまスーパーアリーナ2days
「ブレイクホームランツアー」※全席指定

※2020年3月公演で予定していたアリーナスタンディングの席種を、指定席に変更致します。

感染症対策としてお客様のリスクを少しでも減らすため、ご理解いただけますと幸いです。

来年春の時点での新型コロナウイルスの蔓延状況は未知ですが、政府からのイベント開催ガイドラインに添った運営方法や

キャパシティの設定で、前向きに開催を検討していく予定です。

ただ、感染状況により公演開催が困難と判断した場合には、再度延期もしくは中止とさせていただく可能性もございます。

ご了承の上、ご検討いただければ幸いです。

今後のチケット販売について

通常のキャパシティでの開催が可能かどうかは、現時点(2020年8月)では判断ができませんので、今後の状況を注視しながら

チケット販売を行います。販売日程や方法については今後オフィシャルHP・ Twitterにてご確認ください。

2021年4月時点でのイベント開催ガイドラインによっては、今後新規でのチケット販売が行えない可能性もございます。

何卒ご了承ください。

チケット保持者の方の日程再振替について

■2020.3.28(土)、6.9(火)のチケットを保持されている方

再振替公演では、2021.4.10(土)の日程への振替となります。

■2020.3.29(日)、6.10(水)のチケットを保持されている方

再振替公演では、2021.4.11(日)の日程への振替となります。

2020.3.28(土)、6.9(火)から2021.4.11(日)、
2020.3.29(日)、6.10(水)から2021.4.10(土)への振替をご希望の方は、
一度チケットを払い戻していただくか、今後行われる公式チケットトレードにご出品ください。
(トレードの受付日程は今後の告知をお待ちください。)
ただし、上記の通り今後のガイドラインの状況によって、ご変更を希望される日程へは振替が難しい場合もございます。何卒ご了承ください。

2020.9.1追記事項↓
「チケット保持者の方の日程再振替」についてですが、 2020年3月公演のチケットを払い戻ししていないお客様の
電子チケットの表示が一部、振替予定だった6月公演の日程に変わっています。
6月公演の日程になっていても、払い戻しをされていないチケットは2021年4月公演のチケットとして有効です。

チケット先行予約特典について

チケット先行予約の特典としておりました下記の内容については、払い戻し・チケットトレードをされた場合は無効となります。

・「boys」封入先行 / 物販500円割引クーポン

・パイナップル先行 / キーホルダー

・バナナ先行 / 粗品タオル

2020年3月公演のチケットをそのままご使用の方は特典をお受け取りいただけますが、キーホルダー・粗品タオルの引渡し

方法については今後告知させていただきます。

ライブハウス公演の振替について

同じく公演延期となりました、石巻・大船渡・宮古・横浜・水戸・新潟公演に関しても、開催時期を注視しつつ現在振替日程を

検討しております。お待たせしており申し訳ございません。こちらの振替公演の詳細も、告知まで今しばらくお待ちください。

----------------払い戻しのご案内----------------

再振替公演決定に伴い、現在3.28(土)&3.29(日)のチケットを保持してくださっているお客様の中で、
ご希望の方には再度の払い戻し受付を行います。各プレイガイドでの払い戻しに関しましては、下記をご確認下さい。

プレイガイドによって電子チケット及び紙チケットの払い戻しが異なりますので、ご注意下さい。

ご不明な点がございましたら、ご購入された各プレイガイドの問い合わせ先までご連絡をお願い致します。

また、該当者の方全員に、ご購入されたプレイガイドからご登録のメールアドレスへご案内が届きます。
必ずご自身のご登録アドレスが受信可能な設定か、事前にご確認をお願いいたします。

[注意事項]

※払い戻しの手続きは、チケット購入代表者のみ行えます。

※チケプラ(旧：EMTG)のシステム変更により、チケプラ(旧：EMTG)にてご購入のお客様・ぴあ及びローソン電子チケットを

ご購入のお客様の払い戻しは、ご購入枚数分をまとめての払い戻しとなります。一部のみの払い戻しはできかねますので、

ご了承の程お願いいたします。また、その他の方法でご購入されたチケット購入代表者は、ご自身はお持ちのチケットを引き継いで

振替公演に参加して、同行者分のみのチケット払い戻しを行うことは可能ですが、同行者が再振替公演に参加し、

チケット購入代表者のみ払い戻しをするということは出来ません。同行者だけが再振替公演に参加したい場合は、

一旦チケットを全て払い戻して頂き、同行者の方が新たに再販があった場合、新規で申し込んでいただく必要がございます。

　払い戻し期間：9.4(金)10:00～9.21(月)23:59　

▼チケプラ(旧：EMTG)にてご購入のお客様・ぴあ及びローソン電子チケットをご購入のお客様

ぴあ及びローソンの電子チケットの払い戻しはチケプラ(旧：EMTG)にて行います。

チケットぴあ及びローソンチケットでの払い戻しではございませんので、ご注意ください。

【払い戻し受付フォーム】

https://tixplus.jp/feature/myhairisbad_saitama_refund/

※「EMTG」は4.1(水)よりサービス名が「チケプラ」へ変更となります。

≪払い戻し手順≫

払い戻しは、イーコンテクスト社の「CASH POST」サービス経由にて行います。

①ぴあ及びローソンの電子チケット未発券・未受取の方は、先にチケプラアプリにてチケット受取をお願いいたします。

チケプラでご購入のお客様は未受取でも問題ございません。

②上記【払い戻し受付フォーム】にて、払い戻しをご希望されるチケットを受付期間内にご申請ください。

③ご申告いただいた方のみに10.8(木)以降、チケプラより払い戻し方法に関する詳細をメールにてお送りいたします。

なお、メールはPlus member ID (旧名称：EMTG ID)に登録している『PCメールアドレス』にお送りいたします。

未登録の場合は、『携帯メールアドレス』にお送りいたします。今一度マイページでメールアドレスのご確認をお願いいたします。

■マイページ

https://tixplus.jp/login/?f=/member/mypage/

≪注意事項≫

・【info@mail.plusmember.jp】【plusmember.jp】のドメインの受信許可を設定してください。

・必ず購入者様がご申請されますようお願いいたします。

・払い戻しは、ご購入枚数分となります。一部のみの払い戻しはできかねますので、ご了承の程お願いいたします。

・期限内にご申告が無かった場合は払い戻しできませんのでご注意ください。

【チケプラ払い戻しに関するお問い合わせ先】

下記ヘルプをご確認いただき解決しない場合は、お問い合わせよりご連絡ください。

https://help.tixplus.jp/entry/2403/

チケプラカスタマーサポート https://tixplus.jp/support/tixplus/

※「My Hair is Bad さいたまスーパーアリーナ公演」払い戻しの件とご明記の上、

電話番号・氏名・Plus member ID(メールアドレス)をお書き添えください。

▼イープラスにてご購入のお客様

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。払い戻しの詳細を下記払戻方法チャートにてご確認ください。

【紙チケットの方／スマチケの方】

e+からお送りします延期/変更案内メールに貼付されている「払戻申請受付フォーム」URLより、期限内にご連絡ください。
※払戻申請受付フォーム案内のメールが届かないという方は、イープラス会員情報のメールアドレスをご確認ください。
そちらでご登録のアドレスにメールが送信されています。

＜払戻方法チャート＞ https://eplus.jp/sf/refund2/d-type

【イープラス払戻方法に関するお問合せ先】
http://eplus.jp/refund2-toiawase/

▼ チケットぴあにて紙チケットをご購入のお客様

払い戻しの詳細を下記ページにてご確認ください。チケットの引取方法などにより手続きが異なります。

お客様のお引き取り方法をご確認の上、該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。

＜払い戻し詳細ページ＞ http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

【チケットぴあ払い戻しに関するお問い合わせ先】
チケットぴあヘルプページのヘルプ検索よりお問い合わせください。

▼ローソンチケットにて紙チケットをご購入のお客様

払い戻しの詳細を下記ページにてご確認ください。

ご購入頂いたローソン・ミニストップ店舗にて払戻しを受付いたしますのでお手持ちのチケットをご持参下さい。

※配送引取での購入の方はお近くの店舗にて払戻しを行ってください。

＜払い戻し詳細ページ＞ https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

（注1）チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承下さい。

その際チケット購入時店頭にてお渡しした、各種手数料券が必要となります。

もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承下さい。

【ローソンチケット払い戻しに関するお問い合わせ先】
https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/

※カスタマーセンターでの電話によるお問い合わせの受付を休止している場合がございます。お問い合わせにつきましては、

メールにてお受けしておりますが、お問い合わせが殺到しており、大変混み合っておりますので、ご返信には数日～２週間程度かかる

場合もございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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DVD / VIDEO
My Hair is Bad ファンタスティックホームランツアー 2019.4.16,17 横浜アリーナ
[4.17(水)ライブ映像(ノーカット)]
惜春 / グッバイ・マイマリー / 18歳よ / 微熱 / 愛ゆえに / 接吻とフレンド / 真赤 / 悪い癖 / 運命 / 卒業 / アフターアワー / クリサンセマム / ディアウェンディ / 元彼氏として / 燃える偉人たち / フロムナウオン / 裸 / 戦争を知らない大人たち / 芝居 / 次回予告 / ドラマみたいだ / 告白 / いつか結婚しても / 音楽家になりたくて / エゴイスト

[4.16(火)ライブ映像]
復讐 / ワーカーインザダークネス / 元彼女として / 最愛の果て / 熱狂を終え
ドキュメント映像

2019.09.25 RELEASE /

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