「アルティメットホームランツアー」1.26(木)&1.27(金)新潟LOTS公演公共交通機関の乱れによる払い戻しに関して

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2023/01/28 (Sat)

1.26(木)&1.27(金)に開催の「アルティメットホームランツアー」新潟LOTS公演につきまして、

大雪の影響による公共交通機関の乱れによりご来場できなかったお客様に対して、払い戻しを実施致します。

対象者は公共交通機関の欠航・遅延などやむをえない事情によってご来場できなくなってしまった方に限らせて頂きますのであらかじめご了承下さい。

払い戻しに関しては下記をご確認下さい。

【払い戻し】

払い戻し期間：2.4(土)10:00〜2.5(日)23:59

※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。

▼イープラスにてご購入されたお客様

【払戻方法】 払戻期間内にe+(イープラス)からお送りします「払戻申請返信フォーム」より

ご連絡をお願いいたします。

※もぎり済の電子チケットは払戻しの対象外となります。

※未もぎりのチケットのみ対象となりますので、ご注意ください。

▼チケプラトレードにてご購入されたお客様

交通機関の遅延や欠航の為、ご来場いただけなかった場合は、払戻期間中に、下記お問い合わせフォームより、必ず[必要事項]をすべて添えて【払戻し希望の旨】を必ずご連絡下さい。

期間内にご連絡をいただき、申請公演にご来場されていないことが確認できましたお客様へ、2月下旬を目途に、チケプラより払い戻しを行います。

なお、払戻しにはイーコンテクスト社の「CASH POST」サービスを利用します。

※一部の手数料につきましては、ご返金は出来かねます。ご了承下さい。

▼チケプラカスタマーサポート

[必要事項]

※お問い合わせ種別：【チケット購入・配送についてチケット応募/支払い/配送など】をご選択下さい。

※フォーム内の必要項目はすべて入力して下さい。

※「お問い合わせの内容」欄に以下ご明記下さい。

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【アーティスト名】払い戻し希望

・公演日・会場名

・払戻希望枚数

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※必ずご購入いただいた応募者ご本人様がご連絡をお願い致します。

※払い戻し申請公演に来場されなかったことが確認できた方にのみ、払い戻しを行います。

<FAQ･お問い合わせ>

※『My Hair is Bad 新潟公演払戻しの件』とご明記の上、

電話番号・氏名・ID(メールアドレス)、お問い合わせ内容をお書き添え下さい。

※『My Hair is Bad 新潟公演』のみではお問い合わせの詳細を判断できかねますので、必ずその後にお問い合わせの内容をご記載いただきますようお願い致します。

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【チケットに関するお問合せ】

■Tixplusカスタマーサポート